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“終身無理由退貨”下開啟連天紅式的紅木家具 “租用”時代
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作者:深圳東方華奧辦公家具
日期:2011-12-7 9:16:11

近年來,隨著紅木原料價格的不斷上漲,紅木產品消費也變得越來越有分量,在很大程度上分流了紅木愛好者的購買力。目前,在紅木行業(yè)的龍頭企業(yè)連天紅(福建)家具有限公司推出的“終身無理由退貨”政策的影響下,紅木消費已經從最初的市場經濟運行上升成為紅木消費者高度關注的焦點問題。
  在連天紅兌現承諾,執(zhí)行終身無理由退貨的過程中,消費者都目睹了產品退貨款遠遠高于購買價的事實,于是很多人便將其歸功于紅木原料價格的上漲,卻沒有想到“終身無理由退貨”背后所蘊含更深一層的意義。
  就在這時,一些業(yè)內人士卻慢慢地看出了端倪:連天紅的“終身無理由退貨”通過“終身”的承諾在把服務推向了更高的平臺的同時,也使得“終身無理由退貨”潛移默化地成為了紅木產品“租用”時代的催化劑。甚至有人大膽預測,連天紅式的“租用”將會成為一種全新的營銷手段,有望進一步擴大紅木產品消費市場的空間,從而惠及到更廣泛的消費人群。
  對此,一些市場人士也做了比較詳細的分析,他們認為,“終身無理由退貨”之所以能成為紅木產品“租用”時代的催化劑,關鍵在于“終身”這個詞的區(qū)間性。不像租房,房東說給你租多長時間你就只能租多長時間,而連天紅的“終身無理由退貨”給了消費者更多的自主選擇的機會,你可以隨時來買,也可以隨時來退,從而使得紅木的“租用”年限完全掌握到消費者自己手中。
  而對于連天紅式的“租用”將會成為一種全新的營銷手段的預測,業(yè)內人士分析認為連天紅憑借著“終身無理由退貨”的承諾,旨在推動服務產業(yè)的升級,從而達到質量與服務雙管齊下的市場效果,可謂是一個不錯的營銷手段,值得借鑒。
  之所以說這種營銷手段有望進一步擴大消費市場空間,有關專家也做了簡單地分析,紅木產品價格的基本支撐點在于原材料,產品是漲是跌,關鍵在于原材料的價格走勢。近年來,我國紅木家具主要靠國外進口,稀缺性、地域因素、運輸問題成為紅木家具價格飛漲的硬性背景。紅木貴重自古如此,眾多的因素推高了紅木產品的市場價格。而由連天紅公司“終身無理由退貨”政策延伸出來的“租用”式的營銷手段,亦或者是服務,在無形之中激活了紅木產品流通的速率,同時也拉長了紅木產品消費人群的隊伍。在這種激活與拉長的背景下,“終身無理由退貨”無疑會聚勢發(fā)力,給紅木市場增加更多的活性因子,從而帶動紅木市場實現跨越式的發(fā)展。沒有人知道這種跨越式的發(fā)展意味著什么,也沒有人知道連天紅的下一個棋子將走向何方,但在“終身無理由退貨”的東風下,消費者無疑是最大的受益者。

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